Batch Disbursement

Dengan batch disbursement, Anda dapat mengirimkan dana ke lebih dari 1.000 tujuan yang terdiri dari berbagai rekening bank dan rekening e-wallet di seluruh Indonesia.

Anda dapat mengakses fitur ini dari Dashboard > Batch Disbursement
Unggah file daftar tujuan pengiriman Anda dalam format .xls atau .csv.

Bagaimana Cara Melakukan Batch Disbursement?

Klik di sini untuk mengunduh contoh format unggahan batch disbursement, contoh file tersebut juga bisa diunduh di halaman Dashboard > Batch Disbursement > Add New

Unduh Contoh Batch Disbursement

Jika anda sudah memiliki dokumen daftar disbursement tujuan Anda, Anda dapat mengunggah file tersebut di kolom yang disediakan seperti dibawah ini.

Semua file yang diunggah akan diberikan label open.
Status file akan tetap open sampai semua dana dalam daftar tujuan terkirim, atau ketika user berstatus Admin atau Finance mengubah status menjadi completed secara manual sekalipun dana tidak dikirimkan.

Setelah batch disbursement dilakukan, Anda tidak akan dapat menghapus atau mengirim ulang batch disbursement tersebut.

Setelah file diunggah, Anda dapat mengklik ref. Number di daftar batch disbursement Anda untuk masuk ke laman detail batch disbursement.

Anda dapat melakukan pengecekan kebenaran daftar tujuan rekening di dalam file tersebut dengan mengklik tombol Check Acc. Number di atas tabel. Sistem kami akan memverifikasi secara otomatis apakah nomor rekening sudah sesuai dengan nama pemegang rekening.

valid Nomor rekening sesuai dengan nama rekening

invalid Nomor rekening dan nama penerima tidak sesuai

error Nomor rekening tidak terdaftar

Data berlabel Invalid : jika nama rekening tidak sesuai karena terdapat perbedaan penulisan nama atau kesalahan pengetikan, Anda masih dapat melakukan disbursement melalui validasi manual dengan mengklik tombol validasi di bagian atas tabel untuk tujuan yang dipilih.

Anda perlu menghapus tujuan yang tidak valid atau salah sebelum mengirimkan dana. Anda hanya dapat melakukan batch disbursement setelah semua rekening tujuan tervalidasi dan status batch disbursement berubah menjadi valid.

Untuk melakukan batch disbursement, Anda dapat mengklik tombol kirim di halaman batch disbursement. Anda tidak dapat lagi menghapus transaksi setelah dana terkirim.

Tombol kirim diletakkan di bawah menu opsi untuk meminimalisir kesalahan pengiriman disbursement yang tidak disengaja

Setelah Anda melakukan pengiriman, akan ada 2 hasil yang berbeda:

Completed Dana sudah berhasil terkirim semua

Incomplete Satu atau lebih transaksi tidak dapat diproses. Ada 2 penyebab yang memungkinkan status batch menjadi Incomplete:

suspectAda pemutusan koneksi atau kesalahan terkait dengan pengiriman dana, dana bisa jadi sudah atau belum terkirim. Anda dapat menghubungi customer service kami untuk memverifikasi status transaksi.

failedAda masalah dalam pengiriman dana, misalnya : saldo tidak mencukupi, atau kegagalan sistem.

Status Suspect akan langsung dikonfirmasi oleh team kami ke bank / e-wallet terkait. Team Duitku akan melakukan pergantian status menjadi failed atau Success setelah mendapatkan konfirmasi status transaksi.

Jika Anda ingin mengabaikan tujuan dengan status suspect/failed dan menyelesaikan batch disbursement yang sedang berjalan, Anda dapat mengubah status transaksi incomplete menjadi completed dengan memvalidasinya secara manual melalui halaman detail batch disbursement.

Setelah batch dikirimkan, jika jumlah rekening tujuan di batch disbursement melebihi 50 tujuan, maka akan dibutuhkan waktu untuk pemrosesan. Selama batch diproses, batch di dashboard akan berstatus processing atau running. Mohon ditunggu selama proses pengiriman berjalan.

Alur Batch Disbursement

Laporan Batch Disbursement

Untuk mengekspor detail tujuan setiap batch, Anda dapat mengklik Nomor referensi di halaman batch disbursement untuk masuk ke rincian batch dan pilih ‘Export data’

Untuk history batch disbursement Anda secara keseluruhan dapat diunduh dari menu ‘Laporan Disbursement’ yang dapat anda temukan di menu samping Dashboard. Setiap pengiriman akan terdaftar sebagai 1 list data. Jika ada 30 tujuan pengiriman dana dalam batch itu maka akan terdaftar menjadi 30 list data.

Anda dapat memberikan akses kepada admin Anda untuk mengelola kebutuhan disbursement Anda dengan memberikan peran 'Finance' atau ‘Admin’ di Pengaturan User Team

Apakah informasi di halaman ini membantu?