Batch Disbursement

Batch disbursement merupakan fitur untuk mengirim dana ke lebih dari 1.000 tujuan dalam satu kali proses. Rekening yang dituju dapat terdiri dari berbagai rekening bank ataupun rekening e-wallet di seluruh Indonesia. Selain itu dalam batch disbursement dapat mengatur metode kirim uang yakni antara Realtime atau BI-Fast untuk setiap tujuan rekening yang berada dalam batch tersebut.

Anda dapat mengakses fitur ini dari Dashboard > Batch Disbursement
Unggah file daftar tujuan pengiriman Anda dengan template yang telah kami sediakan.

Bagaimana Cara Melakukan Batch Disbursement?

📄 File Template Batch Disbursement

Klik tombol dibawah untuk mengunduh template unggahan batch disbursement, file tersebut juga bisa diunduh di halaman tambah batch disbursement (Dashboard > Batch Disbursement > Tambah). Akan ada link untuk mendownload di halaman tersebut.

Unduh Template Batch Disbursement

Contoh gambar untuk download di halaman tambah batch disbursement:

Pada saat anda membuka file template, akan muncul seperti gambar berikut. Mohon untuk memilih connect. , untuk memberikan akses file template melakukan pengkinian data informasi list bank.

Silahkan untuk mengikuti arahan pengisian yang ada di sheet Instruction file template. Dan mohon untuk tidak merubah ataupun menghapus sheet ini.

Isikan sheet template dengan nomor rekening tujuan anda.

Jika baris excel anda berwarna merah. Hal tersebut menandakan bahwa terdapat indikasi bank tujuan tidak dapat menerima metode pembayaran yang di gunakan. Silahkan gunakan metode lainnya.

Mohon untuk tidak melakukan salin dan terapkan untuk kolom metode. Karena dapat merubah format kolom pada template tersebut.

Upload file akan menampilkan error seperti berikut jika terdapat metode transfer yang tidak sesuai.

📤 Upload File Template Batch Disbursement

Jika, Anda telah mengisi file template batch disbursement sesuai dengan arahan. Maka, Anda dapat mengunggah file tersebut di kolom yang telah disediakan seperti dibawah ini.

Semua file yang diunggah akan membuat batch disbursement dengan status open.

Status batch disbursement akan tetap open hingga semua dana terkirim kesuluruh tujuan yang berada dalam daftar batch tersebut.

Untuk memilih metode transfer yang digunakan yakni Bifast dan Realtime dapat di atur pada file yang akan di upload. Guna untuk memberikan pilihan metode yang sesuai untuk setiap rekening tujuan

Pada batch disbursement yang memiliki status Completed, Anda tidak akan dapat menghapus atau mengirim ulang batch disbursement tersebut.

Setelah file diunggah, Anda akan kembali di halaman daftar batch disbursement. Silahkan untuk mengklik salah satu ID Batch di daftar batch disbursement. Anda dapat memilih untuk batch yang baru saja anda upload seperti berikut ini.

🔎 Check List Batch Disbursement

Anda dapat melakukan pengecekan kebenaran daftar tujuan rekening di dalam batch tersebut dengan mengklik tombol Periksa Nama Rekening di atas tabel. Sistem kami akan memverifikasi secara otomatis apakah nomor rekening sudah sesuai dengan nama pemegang rekening.

✅ Validasi Batch Disbursement

valid Nomor rekening sesuai dengan nama rekening

invalid Nomor rekening dan nama penerima tidak sesuai

error Nomor rekening tidak terdaftar

Data berlabel Invalid : jika nama rekening tidak sesuai karena terdapat perbedaan penulisan nama atau kesalahan pengetikan, Anda masih dapat melakukan disbursement melalui validasi manual dengan mengklik tombol validasi di bagian atas tabel untuk tujuan yang dipilih.

Anda perlu menghapus tujuan yang tidak valid atau salah sebelum mengirimkan dana. Anda hanya dapat melakukan batch disbursement setelah semua rekening tujuan tervalidasi dan status batch disbursement berubah menjadi valid.

💸 Kirim Batch Disbursement

Untuk melakukan batch disbursement, Anda dapat mengklik tombol kirim di halaman batch disbursement. Anda tidak dapat lagi menghapus transaksi setelah dana terkirim.

Tombol kirim diletakkan di bawah menu opsi untuk meminimalisir kesalahan pengiriman disbursement yang tidak disengaja

Setelah Anda melakukan pengiriman, akan ada 2 hasil yang berbeda:

Completed Dana sudah berhasil terkirim semua

Incomplete Satu atau lebih transaksi tidak dapat diproses. Ada 2 penyebab yang memungkinkan status batch menjadi Incomplete:

suspectAda pemutusan koneksi atau kesalahan terkait dengan pengiriman dana, dana bisa jadi sudah atau belum terkirim. Anda dapat menghubungi customer service kami untuk memverifikasi status transaksi.

failedAda masalah dalam pengiriman dana, misalnya : saldo tidak mencukupi, atau kegagalan sistem.

Status Suspect akan langsung dikonfirmasi oleh team kami ke bank / e-wallet terkait. Team Duitku akan melakukan pergantian status menjadi failed atau Success setelah mendapatkan konfirmasi status transaksi.

Jika Anda ingin mengabaikan tujuan dengan status suspect/failed dan menyelesaikan batch disbursement yang sedang berjalan, Anda dapat mengubah status transaksi incomplete menjadi completed dengan memvalidasinya secara manual melalui halaman detail batch disbursement.

Setelah batch dikirimkan, jika jumlah rekening tujuan di batch disbursement melebihi 50 tujuan, maka akan dibutuhkan waktu untuk pemrosesan. Selama batch diproses, batch di dashboard akan berstatus processing atau running. Mohon ditunggu selama proses pengiriman berjalan.

Alur Batch Disbursement

Laporan Batch Disbursement

Untuk mengekspor detail tujuan setiap batch, Anda dapat mengklik Nomor referensi di halaman batch disbursement untuk masuk ke rincian batch dan pilih ‘Export data’

Untuk history batch disbursement Anda secara keseluruhan dapat diunduh dari menu ‘Laporan Disbursement’ yang dapat anda temukan di menu samping Dashboard. Setiap pengiriman akan terdaftar sebagai 1 list data. Jika ada 30 tujuan pengiriman dana dalam batch itu maka akan terdaftar menjadi 30 list data.

Anda dapat memberikan akses kepada admin Anda untuk mengelola kebutuhan disbursement Anda dengan memberikan peran 'Finance' atau ‘Admin’ di Pengaturan User Team

Apakah informasi di halaman ini membantu?